Circus Monkey

這是最近讀的一本書，裡面有幾段話跟大家分享。 


「用一張苦瓜臉為人做事，做到一百分可能會被扣到六十分。用笑臉為人做事，做到八十分，也可以得到一百分」。　 

一位溝通專家曾經羅列出幾個交談中令對方不悅的用詞，比如「我告訴你」（這暗示著，由我來教導你這個無知的人吧！）

「你了解嗎？」（你有足夠的智商了解嗎？）

還有「我知道」（你是白告訴我了。）這些大家都會不自覺說出口的習慣用法，傳達出不夠尊重的感覺。

1. 追求高效率的人往往會想要在同一時間內同步或連續處理一大堆事情，但如此一來也會容易帶給自己莫大的壓力，同時也很可能不小心疏漏了細節而造成更大的損失。

2. 當自己的壓力已經很大的時候，就別再壓迫自己，更要小心別把壓力也傳染給別人。

3. 對的時間，做對的事情，分輕重，辨緩急。

4. 付出與要能視對方的需求，而不是一廂情願，徒然帶給對方壓力。

5. 怨則不做，做則不怨。

6. 熱心助人卻沒有冷靜的智慧，反而害人害己。

7. 當團體牽涉到勢力競爭的時候，不要輕易表態歸屬那個陣營。

8. 解鈴還需繫鈴人，不要忍耐了別人給你的委屈，卻把委屈帶給別人。

9. 工作能力強，可能會導致娛樂能力低落，反而是一種心靈活潑能量與人際關係的耗損。

10. 有時娛樂需要一點散漫，隨興的感覺，太有計劃，講究效率，反而遊興盡失。

11. 給你最大傷害的人，未必是做了某些對不起你的大事的仇家，而是在你身邊以不正確方式"關愛"或對你"漠視" 的人，為了我們所愛的人，我們讓自己的自尊，特質被磨去或被壓抑，不要想用愛，去改變或壓抑對方，是愛的基本條件。

12. 讚美聽太多的人往往會失去接受批評的能力。

13. 如果忍耐可以讓事情往好的方向發展可以叫作"努力" ，反之則只能叫作"勉強"，"勉 強結果只會更糟，而且"越勇越挫" 。

14. 事情發生差錯的時候，不要問是誰造成問題，而要問如何解決問題，當進展遇到阻礙的時候，不要問自己有沒有那個能力，而要問自己有沒有那個意願，在改變事情的發展前，你得先改變自己的看法，永遠正面思考，永遠抱持樂觀，凡事總有好壞兩面，重點 並非真象如何，而是怎麼想對你比較有幫助。